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技术问题

  1、账户是否可以在不同设备上同时登录?

  购课账户不能在多个终端设备上同时使用。

  2、播放过程中视频出现卡顿等现象?

  因网络环境差异会造成视频卡顿现象,请点击下“节点选择”来选择适合自己的网络线路;如还不能解决您的问题请联系班主任。

  3、视频能否进行快进播放?

  App或者PC上都可以选择 1.5倍速和2倍速播放

  4、手机APP课件无法下载,一直显示0%是什么情况?

  查看网络环境是否正常,重新安装宇学教育APP。课件下载时需一个一个进行。